2 Cara Pembatalan Tiket Pesawat Lion Air Online
|Pembatalan Tiket Pesawat Lion Air merupakan informasi yang setidaknya wajib anda ketahui terutama jika ternyata ada keperluan mendesak dan terbaksa membatalkan rencana perjalanan anda.
Pada kesempatan kali ini tipshidup akan membahas topik utama tentang cara pembatalan tiket pesawat lion air dan berbagai informasi terkait lainnya.
Apa Saja Cara Pembatalan Tiket Pesawat Lion Air?
Secara umum pembatalan tiket pesawat lion air dibagi menjadi dua yaitu :
- Pembatalan tiket yang dibeli via Lion Air, aplikasi mobile Lion Air atau call center dan kantor pemesanan resmi lion air
- Pembatalan tiket yang dibeli via agen perjalanan, atau e-commerce seperti Traveloka dan berbagai aplikasi pembelian tiket online lainnya.
Pada kesempatan kali ini tipshidup akan memberikan Langkah-langkah terkait cara pembatalan tiket pesawat lion air via website resmi lion air dan juga via aplikasi Traveloka.
Cara Pembatalan Tiket Pesawat Lion Air Via Web Lion Air
Perlu anda ketahuai, cara pembatalan tiket pesawat lion air via website resminya dapat dilakuakan jika anda melakukan pembelian tiket melalui situs Lion Air, aplikasi mobile Lion Air atau call center dan kantor pemesanan resmi lion air. Berikut selengkapnya :
- Buka browser anda, kemudian ketik alamat www.lionair.co.id
- Pilih menu “pengajuan pengembalian”
- Selanjutnya masukan informasi yang diminta pada laman pengajuan pengembalian berupa :
- Kode pemesanan (berisi 6 digit huruf)
- Nama depan
- Nama belakang
- Nomor tiket (berisi kombinasi huruf dan angka”
- Nomor EMD Bagasi prabayar (jika ada)
- Tambah penumpang (jika lebih dari 1)
- Alasan pengembalian, jika alasannya karena penerbangan dibatalkan, maka anda akan mendapatkan refund 100%
- Nomor telepon
- Kode area
- Alamat email
- Serta pilih opsi pengembalian dana via “rekening bank” atau “kartu kredit”
- Jika via rekening anda akan diminta mengisi “nama pemilik rekening, nomor rekening, alamt, kebangsaan, nama bank, mata uang, kode swift bank, alamat bank, kota bank, negara bank, nomor paspor/kartu identitas, kemudian unggah dokumen passport atau kartu identitas”
- Anda juga akan diminta mengunggah surat kuasa jika penerima dana bukan salah satu penumpang.
- Jika informasi yang diminta telah lengkap, kemudian klik “kirim”
- Setelah itu akan muncul notifikasi bahwa pengajuan pengembalian anda telah diterima dan akan segera diproses
- Selanjutnya anda akan menerima “email konfirmasi” terkait pengajuan pengembalian
- Tunggu hingga 14 hari kerja hingga dana anda masuk ke rekening
Cara Pembatalan Tiket Pesawat Lion Air Via Aplikasi Traveloka
Cara pembatalan tiket pesawat lion air via Traveloka ini hanya dapat dilakukan jika anda melakukan pembelian tiket pesawat via aplikasi Traveloka. Berikut selengkapnya.
- Buka aplikasi “Traveloka” anda
- Pada laman awal, klik menu “pesanan” yang berada di bawah layar
- Setelah itu “pilih tiket” yang ingin anda batalkan
- Scroll kebawah hingga terdapat menu “refund”, kemudian klik
- Selanjutnya anda akan menerima informasi apakah tiket anda bisa direfund
- Pilih “alasan refund”, jika alasannya karena penerbangan dibatalkan, maka anda akan mendapatkan refund 100%
- Selanjutnya jika alasan refund karena keperluan pribadi, maka anda akan menerima informasi “estimasi refund, termasuk diantaranya nominal, dan durasi proses refund”.
- Semakin lama durasi refund dari jadwal keberangkatan maka semakin banyak pula dana refund yang anda dapatkan
- Jika anda telah membaca semua ketentuan, kemudian klik “mulai refund”
- Ceklist “saya menyutujui kebijakan refund”, kemudian klik “lanjutkan”
- Pilih “alasan refund” Kembali, klik “lanjutkan”
- Selanjutnya “pilih penumpang “ kemudian pilih alasan ”pembatalan oleh penumpang” sesuai keperluan anda, kemudian klik “simpan”
- Selanjutnya klik “lanjutkan”, hingga anda menerima nominal estimasi dan keterangan disclaimer lain
- Pilih “refund via bank transfer”, kemudian isi “nama bank” serta “nomor rekening”
- Kemudian anda akan menerima konfirmasi rincian detail bank, setelah sesuai maka klik “lanjutkan”
- Selanjutnya anda akan diminta upload “KTP atau dokumen resmi lain seperti sim dan passpor” dari salah satu nama penumpang, kemudian klik “simpan”
- Selanjutnya klik “lanjutkan”, anda akan menerima review detail refund, kemudian periksa Kembali data pembatalan atau refund anda.
- Jika sudah sesuai, maka klik “ajukan refund”
- Selanjutnya anda akan menerima informasi bahwa anda akan mendapat “kode verifikasi” yang akan dikirim via email, klik “selanjutnya”
- Masukan “6 digit” angka yang diterima melalui email ke kolom yang telah tersedia kemudian klik “verifikasikan”
- Selanjutnya anda akan menerima notifikasi bahwa “refund telah diajukan”
- Anda akan menerima informasi progress tahap pembatalan anda.
- Tunggu hingga 14 hari kerja hingga dana anda masuk ke rekening, jangan lupa sering update status refund anda di aplikasi Traveloka.
Besaran Potongan Dan Fee Pembatalan Tiket Pesawat Lion Air :
Semakin lama jarak pembatalan dari jadwal penerbangan anda, maka semakin kecil potongan yang dikenakan dari nominal tiket. Diluar potongan tersebut anda juga dikenakan biaya pembatalan sebesar Rp 100.000,-. Berikut selengkapnya :
Waktu Sebelum Jadwal Penerbangan | Economy Promo U/O/R/X/V/T | Economy Y/A/W/S/B/H/K/L/M/N/Q |
Di luar 72 Jam | Kapan saja. Pengenaan 25 % dari harga tiket dasar per Kupon | Kapan saja. Pengenaan 25 % dari harga tiket dasar per Kupon |
Antara 72 – 4 Jam | Kapan saja. Pengenaan 50 % dari harga tiket dasar per Kupon | Kapan saja. Pengenaan 50 % dari harga tiket dasar per Kupon |
Dalam 4 Jam | Kapan saja. Pengenaan 90 % ditambah Pajak dari harga tiket dasar per Kupon. | Kapan saja. Pengenaan 90 % ditambah Pajak dari harga tiket dasar per Kupon. |
Baca Juga >>> 9 Ciri – Ciri Jam Tangan Fossil Asli <<<
Penutup
Demikian artikel tipshidup tentang cara pembatalan tiket pesawat lion air dan berbagai informasi terkait lainnya. Semoga dapat membantu anda mengatasi permasalahan hidup anda. Sampai jumpa lagi di artikel selanjutnya.